제발 알려주세요 ㅠㅠ

안녕하세요 전자제품 전문 상담사 리부남입니다.

로블록스 2차 인증 문제로 계정에 접근하지 못해 답답하시겠군요. 2차 인증 앱을 분실한 경우 계정을

복구하는 몇 가지 방법을 안내해 드리겠습니다.

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1. 로블록스 계정 복구 페이지 이용

• 로블록스 공식 웹사이트의 계정 복구 페이지를 방문하여 2차 인증 관련 문제 해결을 시도해 보세요.

• 계정 복구 페이지에서는 이메일 주소, 전화번호 등을 통해 본인 확인 절차를 거친 후 2차 인증을

• 재설정할 수 있습니다.

• 로블록스 고객센터에 문의하여 직접적인 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.

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2. 백업 코드 활용

• 2차 인증 설정 시 백업 코드를 발급받았다면, 이 코드를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.

• 백업 코드를 안전한 곳에 보관해 두었다면, 해당 코드를 입력하여 2차 인증을 우회할 수 있습니다.

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3. 로블록스 고객 지원에 문의

• 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 로블록스 고객 지원에 직접 문의하여 도움을 요청해야 합니다.

• 고객 지원팀은 본인 확인 절차를 거친 후 2차 인증 재설정 또는 계정 복구에 필요한 조치를 제공할 수 있어요.

• 로블록스 고객센터는 로블록스 웹싸이트 하단에 도움말 메뉴를 통해 접근할 수 있습니다.

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4. 2차 인증 앱 복구 시도

• 이전 휴대폰의 데이터를 백업해 두었다면, 백업 파일에서 2차 인증 앱 데이터를 복원해 보세요.

• 만약 2차 인증 앱이 구글 OTP 또는 Microsoft Authenticator와 같은 클라우드 기반 앱이라면,

• 다른 기기에서 해당 계정으로 로그인하여 2차 인증 코드를 확인할 수 있습니다.

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주의사항

• 계정 복구 과정에서 개인 정보 유출에 주의해야 합니다. 공식 웹사이트 또는 고객 지원 채널을

• 통해서만 정보를 제공하세요.

• 로블록스 계정 보안을 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하고, 강력한 비밀번호를 사용하는 것이 좋습니다.

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