버스기사 아저씨가 제 우산을 부러뜨렸습니다

버스기사 아저씨가 제 우산을 부러뜨렸습니다

위 건은 고의성이 인정되기 어렵습니다. 일말에 사건이 있어 고의성이 인정된다고 하더라도 우산 부숴먹은 정도로는 해고 안됩니다.​고의라고 확신하는 이유가 무엇인지 궁금하네요. 사건 이전에 말다툼이나 언쟁이 있었는지?